O que é:
Você já ouviu falar do PBM (Pharmacy Benefit Manager)? Descubra como esse serviço pode impactar positivamente o seu negócio farmacêutico, aumentando a visibilidade e fidelização de clientes.
O PBM, ou Gerenciador de Benefícios de Farmácia, é uma empresa especializada que atua como intermediária entre planos de saúde, seguradoras, laboratórios e farmácias. Seu objetivo é facilitar o acesso a medicamentos de qualidade, garantindo um processo eficiente e econômico para todos.
Vantagens:
- Preços mais competitivos: Com o PBM, sua farmácia pode disponibilizar descontos de até 80%, competindo com grandes redes. Essa precificação tabelada traz mais visibilidade e competitividade para sua marca, atraindo mais clientes.
- Mais visibilidade: Os convênios possuem sites, aplicativos de celular e canais de atendimento, onde os pacientes podem localizar as farmácias próximas. Com o PBM, sua farmácia ganha visibilidade nesses canais, sendo vista por milhares de pessoas em busca de medicamentos.
- Fidelização de clientes: Ao oferecer descontos e conveniência, sua farmácia tem a chance de fidelizar clientes. Muitos pacientes precisam dos mesmos medicamentos mensalmente, e um atendimento excelente e acolhedor pode fazer a diferença para mantê-los fiéis à sua marca.
- Vendas adicionais: Com os benefícios anteriores, você pode aproveitar para efetuar vendas adicionais, oferecendo produtos e serviços complementares aos pacientes que frequentam sua farmácia por meio do PBM.
Ao trabalhar com um PBM, sua farmácia terá acesso a uma base ampliada de pacientes provenientes de planos de saúde, seguradoras e laboratórios parceiros. Isso aumentará sua visibilidade e abrirá oportunidades de fidelização de clientes.
Além disso, o PBM permite oferecer descontos e preços mais baixos em medicamentos, tornando sua farmácia mais atrativa para os clientes. Essa vantagem financeira contribui para atrair novos clientes e fortalecer o relacionamento com os já existentes.
Conclusão:
Em resumo, o PBM facilita o acesso a medicamentos, negocia preços e oferece suporte a serviços farmacêuticos. Ao estabelecer parceria com um PBM, sua farmácia poderá melhorar sua eficiência operacional e expandir sua base de clientes, aproveitando os benefícios da fidelização.
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